Nieuws

“Een ambitieuze weg vooruit” 

Interview met Selma Smit, voorzitter van SPOA

^{Selma Smit is 55 jaar, getrouwd, woont in Hilversum en heeft 2 studerende kinderen.}

“Ik kan wel zeggen dat de start best goed is gegaan,” vertelt Smit enthousiast. “Natuurlijk is het even wennen als je als nieuwe bestuurder in een nieuw team komt. Maar ik heb het voordeel dat ik ook bij andere fondsen ervaring heb opgedaan en de uitdagingen bij SPOA herkenbaar zijn. De overgang naar het nieuwe pensioenstelsel, de samenwerking met een nieuwe uitvoerder, dat zijn vraagstukken die ook bij andere pensioenfondsen spelen.”

“Ik ben in een warm bad terechtgekomen”

De eerste maanden van de nieuwe voorzitter stonden in het teken van kennismaken en een vinger aan de pols houden. “Ik heb vooral gekeken: waar staan we? Hoe werken we als bestuur samen? En hoe kunnen we de zaken die er liggen, zo effectief en efficiënt mogelijk aanpakken? Wat dat betreft heb ik veel vertrouwen in het team. Het is een professioneel en betrokken bestuur dat hard werkt om de uitdagingen aan te pakken.”

Bijzonder waardevol vond Smit het contact met de beroepsgroep zelf. “Ik had natuurlijk wel even de spanning: ik ben geen apotheker, hoe word ik dan ontvangen? Maar ik heb me vanaf het begin heel welkom gevoeld. Ik heb bij verschillende bestuursleden van de beroepspensioenvereniging in hun apotheek meegekeken. Niet om over pensioenen te praten, maar om meer over het apothekersvak te weten te komen. Dat heeft me veel inzicht gegeven in de wereld van onze deelnemers en hoe zij werken.”

De overgang naar een nieuwe uitvoerder: zorgvuldigheid voorop

Een groot thema in de afgelopen periode was de overgang van de pensioenadministratie naar de nieuwe uitvoerder Visma Idella. “Die overgang heeft langer geduurd dan we oorspronkelijk hadden verwacht,” legt Selma uit. “Zo’n overgang moet heel zorgvuldig gebeuren. Alles wat bij de oude uitvoerder stond – de pensioenopbouw, de registratie van nabestaanden – moet kloppen. Want straks, als we overgaan naar het nieuwe stelsel, moet dat allemaal correct zijn vertaald naar persoonlijke pensioenkapitalen. De vertraging leidde helaas tot een rommelige herstart van de facturatie, ook door die zure appel moesten we even heen. Het heeft gelukkig geen invloed gehad op de administratie van de pensioenopbouw. En ook de pensioenen zijn op tijd uitbetaald.”

“Wat je niet wilt,” benadrukt Smit, “is dat er een fout (als die er is) uit het oude systeem meekomt naar het nieuwe. Daarom hebben we op detailniveau gecontroleerd of de administratie klopt. Visma pakt dit als nieuwe uitvoerder heel zorgvuldig aan en voert extra uitgebreide tests uit om te kijken of het straks in hun systemen ook goed gaat. Het kost daardoor meer tijd, maar het resultaat is een betrouwbare en schone administratie. Dat geeft straks een solide basis voor de transitie naar het nieuwe pensioenstelsel.”

“Invaren doen we met een sterke positie”

De overgang naar het nieuwe pensioenstelsel is een van de grootste uitdagingen waar de pensioenwereld voor staat. Selma: “Bij SPOA willen we invaren – dus het opgebouwde pensioen omzetten naar het nieuwe stelsel – met een goede dekkingsgraad. Dat betekent dat alles wat nu in de buffer zit, straks evenwichtig wordt verdeeld over de persoonlijke pensioenkapitalen. Het doel is dat het nieuwe systeem evenwichtig werkt voor alle deelnemers: jong en oud, werkend of gepensioneerd.”

Ze begrijpt de zorgen die er bij deelnemers leven, zeker na alle berichtgeving in de media. “Er heerst veel beeldvorming dat in het nieuwe systeem het pensioen op maandbasis kan variëren en veel risico’s met zich meebrengt. Maar bij SPOA hebben we maatregelen genomen om die risico’s goed te beheersen. Wij willen dat onze deelnemers straks een stabiel pensioen hebben dat bij voorkeur meestijgt met de prijzen. Dat is echt ons uitgangspunt.”

Over het pensioenvoorstel dat in juni in de Tweede Kamer werd besproken en nipt werd afgewezen – waarbij deelnemers individueel zouden mogen beslissen over het invaren – is Smit duidelijk: “Ik begrijp de sympathie voor dat voorstel. Mensen willen inspraak over wat er met hun pensioen gebeurt. Maar ik zie ook dat de beeldvorming vaak niet klopt. Als mensen op basis van die emoties stemmen, terwijl ze de complexiteit van het stelsel en de impact voor hun pensioen niet volledig kunnen overzien, kan dat tot onbedoelde gevolgen leiden. Daarom ben ik blij dat het amendement niet is aangenomen. Wij hebben als fonds een grote verantwoordelijkheid om onze deelnemers goed uit te leggen wat er echt speelt, zodat onze besluiten op draagvlak bij onze deelnemers kunnen rekenen. Wat ik heel mooi vind, is dat deelnemers van SPOA via de ALV van BPOA juist al wel inspraak hebben gehad over het invaren.”

Deelnemer centraal in het proces

Smit benadrukt steeds dat de deelnemer centraal staat in alle beslissingen. “We willen dat deelnemers begrijpen waarom keuzes gemaakt worden en dat ze vertrouwen hebben in het proces. Dat vraagt om goede communicatie en begeleiding. Daarom steken we veel energie in heldere uitleg, persoonlijke ondersteuning en het beantwoorden van vragen. We willen dat deelnemers niet het gevoel hebben dat ze er alleen voor staan, maar dat SPOA er voor hen is.”

Kijken naar de toekomst: samenwerking en kostenbeheersing

Naast de transitie zijn er ook andere toekomstvragen die op het bestuur van SPOA afkomen. “De kosten van SPOA zijn de afgelopen jaren gestegen. Een deel daarvan komt door de overstap naar een nieuwe uitvoerder en de voorbereidingen op het nieuwe stelsel. Maar het is wel belangrijk dat we op langere termijn weer teruggaan naar een aanvaardbaar kostenniveau. Visma werkt op een innovatieve manier en we verwachten dat dit straks kostenvoordelen oplevert. Dat gaan we uiteraard goed in de gaten houden.”

Ook samenwerking met andere beroepspensioenfondsen is een optie. “We doen als fonds in de basis hetzelfde als andere fondsen. Dus waar we kunnen samenwerken, kan dat bijdragen aan kostenverlaging en efficiëntie. Maar altijd met het oog op onze eigen identiteit: het moet passen bij de apothekers en hun belangen.”

“We blijven dicht bij de apothekers staan”

Tot slot benadrukt Selma dat SPOA altijd een fonds van en voor apothekers zal blijven. “We willen dicht bij onze achterban blijven. Dat betekent dat er altijd apothekers betrokken zijn bij het bestuur en dat de koers van het fonds wordt bepaald door mensen die het vak begrijpen. Ik roep apothekers dan ook op: als je interesse hebt om mee te denken of actief te worden, meld je vooral. We hebben de inbreng van de beroepsgroep hard nodig om ook in de toekomst de juiste keuzes te maken.”

Smit sluit af met vertrouwen: “Ik ben er trots op hoe we als bestuur samenwerken en hoe we stap voor stap bouwen aan een toekomstbestendig pensioenfonds. We hebben nog veel werk te doen, maar ik heb er alle vertrouwen in dat we dat samen voor elkaar krijgen.